以“保險+資(zi)產管(guan)理”為雙輪(lun)驅動,協(xie)同(tong)(tong)其他(ta)金(jin)融(rong)(rong)服務(wu)可持續發展,不(bu)斷(duan)延伸在各產業價值鏈的參與度,利用多元化的業務(wu)能力(li)、平臺和產品,為客戶提供(gong)“一站式”服務(wu)和“一攬子”金(jin)融(rong)(rong)解決方案,滿足客戶在其生命周期不(bu)同(tong)(tong)階段(duan)的各種金(jin)融(rong)(rong)服務(wu)需求。
與時俱進(jin),改革創新,不(bu)斷提升經(jing)營內涵(han)和(he)企(qi)業價值,努力成為(wei)行業領先(xian)、特(te)色鮮明(ming)、風險可(ke)控、可(ke)持續發展的卓越金(jin)融(rong)服務品牌。
成就客(ke)(ke)戶(hu)。以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為(wei)中心,為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)一站式、全生(sheng)命(ming)周期的(de)金(jin)融服(fu)務(wu),不斷滿足客(ke)(ke)戶(hu)動態(tai)需求;以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)成功為(wei)企業(ye)(ye)成功的(de)基礎(chu),以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)成長帶動企業(ye)(ye)成長,不斷提高客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)能力(li)和服(fu)務(wu)質量,為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)創(chuang)造價值,助其成就夢想。
成就(jiu)員工(gong)。尊重員工(gong),培養(yang)員工(gong),激勵(li)員工(gong),提高(gao)員工(gong)積(ji)極性,挖掘員工(gong)價值,激發(fa)(fa)員工(gong)潛能,為員工(gong)提供廣(guang)闊的發(fa)(fa)展平臺;幫助和激勵(li)員工(gong)實現自我價值,使(shi)員工(gong)人盡其(qi)才(cai)、樂享(xiang)其(qi)業。
與客戶分(fen)享。致力于與客戶建(jian)立長(chang)期互(hu)信的合(he)作關系,互(hu)惠互(hu)利,形(xing)成良性互(hu)動;共(gong)擔(dan)市場(chang)風險,分(fen)享市場(chang)機會和成功喜悅,攜手共(gong)進,共(gong)贏未(wei)來。
與(yu)員工(gong)分享。每位員工(gong)都(dou)是東方大家庭的成員,尊重、關(guan)愛員工(gong),關(guan)注員工(gong)的利益訴求;認(ren)可員工(gong)的價值與(yu)作用,與(yu)員工(gong)分享企業發展帶來(lai)的物質、精神成果。
回報(bao)(bao)股東(dong)。不(bu)辜負股東(dong)的(de)信任和(he)所托(tuo),珍(zhen)惜、善用每一(yi)分資(zi)本;加強管理,不(bu)斷(duan)提升企業效益和(he)價值,使股東(dong)獲得滿意的(de)、可持(chi)續的(de)回報(bao)(bao),保證股東(dong)價值的(de)最大化和(he)持(chi)續性。
回報(bao)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)。在(zai)享(xiang)有(you)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)資源的同時(shi),以一(yi)(yi)顆感恩(en)的心去回報(bao)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui),為社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)發(fa)展積(ji)聚正能(neng)量;主動承擔社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)責任,遵守法律法規(gui),貫徹(che)執行(xing)國家(jia)宏觀、產(chan)業政策,關注(zhu)社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)弱(ruo)勢群體,參與社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)公益(yi)慈善事業,推動社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)進步,促(cu)進社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)諧,做一(yi)(yi)個合格的社(she)(she)(she)(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)公民。
創(chuang)新(xin)求(qiu)存。以創(chuang)新(xin)為企業生存之(zhi)(zhi)根本,為企業立足市(shi)場之(zhi)(zhi)靈魂,為企業開拓(tuo)(tuo)市(shi)場之(zhi)(zhi)牽引;順(shun)應時代發展趨勢(shi),堅持(chi)學(xue)習(xi)和開拓(tuo)(tuo),消(xiao)化、吸收先進(jin)思維(wei)文化,擁(yong)抱變革,破除(chu)一切束縛(fu)障礙,大膽嘗試,持(chi)續(xu)改進(jin),不斷形成(cheng)新(xin)的(de)競(jing)爭優(you)勢(shi),不斷取得突破。
超越自(zi)(zi)我(wo)。以不(bu)斷超越自(zi)(zi)我(wo)為(wei)企業發展之(zhi)不(bu)竭動力(li)(li),為(wei)企業保持(chi)永久(jiu)活力(li)(li)之(zhi)力(li)(li)量(liang)源泉;開(kai)放(fang)包容,與時俱(ju)進,開(kai)拓進取,不(bu)固步(bu)自(zi)(zi)封(feng),不(bu)抱殘守(shou)缺,取舍有道(dao),不(bu)斷批判、否(fou)定、挑戰、戰勝自(zi)(zi)我(wo),日拱(gong)一卒,必有所成(cheng)。
誠信(xin)。誠以修身,信(xin)以立(li)業。以誠信(xin)作為(wei)企業長久(jiu)發(fa)展的必備要(yao)素。始終以誠信(xin)作為(wei)做人做事的最基本原則,遵守(shou)(shou)職(zhi)業道(dao)德,恪(ke)守(shou)(shou)職(zhi)業底線,發(fa)揚契(qi)約精神;言(yan)而(er)有(you)信(xin),言(yan)出必行,言(yan)行一致(zhi),有(you)所為(wei)有(you)所不為(wei);以真(zhen)誠和守(shou)(shou)信(xin)建(jian)立(li)信(xin)譽(yu),贏得(de)(de)尊重,贏得(de)(de)支持(chi),積聚能量。
責(ze)(ze)任(ren)。我(wo)們因責(ze)(ze)任(ren)而生,因責(ze)(ze)任(ren)而立(li)。以責(ze)(ze)任(ren)擔當(dang)作為(wei)企業(ye)發(fa)展的(de)(de)根(gen)本立(li)足點(dian)。過去(qu),為(wei)國家(jia)分憂解難,我(wo)們不(bu)辱使命;新時期,我(wo)們要勇于擔當(dang),成(cheng)為(wei)中國金融改革(ge)創新和(he)國際化進程中不(bu)可忽(hu)視的(de)(de)力(li)量(liang),成(cheng)為(wei)千百萬客戶引以為(wei)傲的(de)(de)合作伙(huo)伴,成(cheng)為(wei)社會進步和(he)社會和(he)諧(xie)的(de)(de)重要推(tui)動力(li)。
專(zhuan)(zhuan)業(ye)。術業(ye)有專(zhuan)(zhuan)攻,金融(rong)服(fu)務(wu)貴在專(zhuan)(zhuan)。以專(zhuan)(zhuan)業(ye)作為企業(ye)服(fu)務(wu)客(ke)戶的(de)最基本要(yao)求。通(tong)過制定和規范制度流(liu)程,不(bu)斷(duan)提(ti)升服(fu)務(wu)水平和質(zhi)量;建立學(xue)習(xi)型組織,不(bu)斷(duan)提(ti)高專(zhuan)(zhuan)業(ye)素養和創(chuang)新服(fu)務(wu)能力,保持(chi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)性和創(chuang)造力的(de)領先地位(wei),樹(shu)立專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)金融(rong)服(fu)務(wu)品牌,持(chi)續不(bu)斷(duan)贏得客(ke)戶信(xin)任。
和諧。和諧發(fa)展,方能多方共贏。以和諧作為(wei)企業(ye)發(fa)展的(de)基本價(jia)值取(qu)向。遵紀守法(fa),主動承擔社會(hui)責任,推動社會(hui)和諧進步;競合有道,遵守企業(ye)道德,共建商業(ye)生態(tai)文明;尊重客(ke)戶(hu)和上下(xia)游(you)合作者的(de)利益,攜手并(bing)進,共贏商機;尊重員工個性和利益訴求(qiu),講求(qiu)團隊協作和價(jia)值共享,促進企業(ye)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展。
客(ke)(ke)戶(hu)至上。堅持以客(ke)(ke)戶(hu)為中心,知客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)所(suo)需、思客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)所(suo)想、供(gong)客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)所(suo)求、急客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)所(suo)急;通(tong)過專業、高效的(de)服務(wu),為客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)一(yi)站式、全生命周(zhou)期的(de)金融(rong)服務(wu),滿足客(ke)(ke)戶(hu)在其生命周(zhou)期不同階(jie)段(duan)的(de)各種(zhong)金融(rong)服務(wu)需求。
效率(lv)為(wei)先。以(yi)效率(lv)為(wei)企(qi)業生命,為(wei)企(qi)業參與市(shi)場競(jing)(jing)爭致勝的法寶;通過合(he)理配置資本、人力、技(ji)術、時間等(deng)資源,突破(po)思維局限(xian),講(jiang)求協同運作,協調配合(he),不斷提(ti)高(gao)效率(lv),提(ti)高(gao)客(ke)戶滿意度,確立市(shi)場競(jing)(jing)爭優(you)勢地(di)位。
協(xie)(xie)(xie)(xie)同發展。以集團(tuan)戰略協(xie)(xie)(xie)(xie)同為(wei)核(he)心競爭力,為(wei)企業發展壯大、做優(you)(you)做強的助(zhu)推器(qi)。通過(guo)業務(wu)協(xie)(xie)(xie)(xie)同、管(guan)理協(xie)(xie)(xie)(xie)同、服(fu)務(wu)協(xie)(xie)(xie)(xie)同、技術協(xie)(xie)(xie)(xie)同,發揮集團(tuan)多平臺、產品線、客戶群(qun)、技術力量等資源優(you)(you)勢,通過(guo)協(xie)(xie)(xie)(xie)調步伐,系(xi)統(tong)運(yun)作(zuo),整體推進(jin),團(tuan)隊經營,全面提升(sheng)服(fu)務(wu)能(neng)力和質量,全力為(wei)客戶提供全價值(zhi)鏈的優(you)(you)質金融服(fu)務(wu)。
追求(qiu)卓(zhuo)越(yue)。以追求(qiu)卓(zhuo)越(yue)為(wei)(wei)精(jing)神(shen)動力,為(wei)(wei)企業打造優質金融(rong)品牌的力量源泉。在(zai)時代變(bian)化過程中,與時俱進(jin),開拓創新,敢(gan)想敢(gan)做,爭(zheng)(zheng)做行(xing)業先行(xing)者;在(zai)市場激烈競爭(zheng)(zheng)中,頂(ding)住壓力,克(ke)服(fu)困難(nan),勇于擔當,勇攀高峰,爭(zheng)(zheng)做行(xing)業佼(jiao)佼(jiao)者;在(zai)服(fu)務客(ke)戶時,精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing),不斷(duan)改善客(ke)戶體(ti)驗(yan),爭(zheng)(zheng)做行(xing)業標桿典范。不斷(duan)超(chao)越(yue)自我,爭(zheng)(zheng)做行(xing)業領先者。
每一個客戶,都是(shi)指引我們(men)對接市(shi)場的一扇門,每一次服務,都是(shi)展示(shi)我們(men)市(shi)場形象的一扇窗(chuang)。
始終堅(jian)持以客(ke)(ke)戶(hu)為(wei)中(zhong)心,關注、理解、幫助客(ke)(ke)戶(hu),設身(shen)處地為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)著(zhu)想;始終不以客(ke)(ke)戶(hu)的大小而降低服(fu)務(wu)質(zhi)量,對客(ke)(ke)戶(hu)不離(li)不棄;始終把(ba)客(ke)(ke)戶(hu)滿意作(zuo)為(wei)衡(heng)量我們服(fu)務(wu)的主要標(biao)準,精益(yi)求(qiu)精,全心全意為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供全方位、專業化、優質(zhi)的金融服(fu)務(wu)。
全面覆(fu)蓋。風(feng)險(xian)(xian)事關存亡(wang)。時(shi)刻關注風(feng)險(xian)(xian),關注各(ge)種風(feng)險(xian)(xian),關注風(feng)險(xian)(xian)的(de)各(ge)個環節(jie),建立完善(shan)的(de)全面風(feng)險(xian)(xian)管理體(ti)系,做到風(feng)險(xian)(xian)防控(kong)的(de)全面覆(fu)蓋。
全(quan)程管(guan)理。風(feng)(feng)險(xian)(xian)無(wu)處(chu)不(bu)在(zai)。通過建章(zhang)立制、規范(fan)流程,全(quan)面做好(hao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)預警、識別(bie)、處(chu)理和化(hua)解(jie)等工作(zuo),做到(dao)事(shi)先有(you)防(fang)范(fan),事(shi)中有(you)控制,事(shi)后有(you)應(ying)對策略,做到(dao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)的全(quan)程管(guan)控。
全員(yuan)參與。風控(kong)人人有責。明確(que)崗(gang)位職責,確(que)保各項(xiang)工作合法(fa)合規,明確(que)獎懲機制,強化風險管理全員(yuan)參與意識(shi),消除風險盲點。
人才是東方(fang)資產最寶貴的資源。
尊(zun)重(zhong)(zhong),是(shi)(shi)理解,是(shi)(shi)包(bao)容,是(shi)(shi)胸(xiong)襟。尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)權益,尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)訴(su)求,尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)選(xuan)擇,尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)創造,尊(zun)重(zhong)(zhong)員(yuan)工(gong)異見,維護開放包(bao)容的工(gong)作環境,使員(yuan)工(gong)保持生機與活力。
激(ji)勵,是肯定,是鞭策,是引導(dao)。通過建立和完善激(ji)勵機制,使(shi)能者(zhe)上庸者(zhe)下(xia),激(ji)發(fa)員工潛(qian)能,推動員工勇往直(zhi)前,攻堅克難,開拓創(chuang)新,不斷超越自我。
培養,是關心(xin),是愛護,是期待。通過建(jian)立學習(xi)型組織,通過幫帶、培訓、學習(xi)交流等各種(zhong)途徑,不斷(duan)為員(yuan)工(gong)技能和素養的提高創造(zao)條件,為員(yuan)工(gong)成長提供便利。
成就(jiu),是機會,是舞(wu)臺,是空間。心(xin)有(you)多大,舞(wu)臺就(jiu)有(you)多大。為(wei)員工提供廣闊的(de)舞(wu)臺和空間,鼓勵(li)員工發(fa)揮聰明才智,激發(fa)潛能(neng),以優良(liang)的(de)業績展示自(zi)己,實現(xian)抱負。
事(shi)業無上限,做最好的自己。
敬(jing)業:專心勤奮,無私奉獻,盡職盡責,敢于擔當
廉潔:秉公辦(ban)事,不徇私(si)情,不謀私(si)利,清白做人
樂觀(guan):愉快工作,豁達開(kai)朗,不(bu)畏困難(nan),知難(nan)而上(shang)
進取:志存高(gao)遠,勇往直前,善于學習,不(bu)斷超(chao)越(yue)
此標識屬于抽象類設計。方(fang)和圓(yuan)是最基本的兩種形狀(元素),富(fu)有哲學涵義(yi)。外(wai)方(fang)內圓(yuan),意為(wei)“無規矩不成方(fang)圓(yuan)”,寓意公司既要堅持合規經營、穩健發展,又(you)是金(jin)融改革和創(chuang)新的實踐者和開拓(tuo)者。
公司(si)標識以中國古代智慧的(de)(de)結晶——“司(si)南”為(wei)設計原型抽象而(er)成,寓意東方(fang)資(zi)產始(shi)終堅(jian)持以市場為(wei)導向(xiang),堅(jian)持正確的(de)(de)金融(rong)行業(ye)發展方(fang)向(xiang),為(wei)客戶提供(gong)專業(ye)全面的(de)(de)金融(rong)服(fu)務。
標識(shi)由三(san)(san)條(tiao)線(xian)段(duan)連(lian)成(cheng)一線(xian),組成(cheng)中國傳統“回紋(wen)”的(de)形制,從外往(wang)里(li)轉(zhuan)“收(shou)得攏”,是包容(rong)性和凝聚力的(de)象征;從里(li)往(wang)外“放(fang)得開”,是開放(fang)性和探(tan)索性的(de)象征。三(san)(san)條(tiao)線(xian)段(duan)既代(dai)表公司保險、資(zi)管和其(qi)它金融服務三(san)(san)大業務板塊,也代(dai)表公司“轉(zhuan)型”、“升級”、“發展”的(de)不(bu)同階段(duan)和蒸蒸日上的(de)發展態勢(shi)。
標識(shi)采用深邃的海藍(lan)色,寓(yu)意(yi)東(dong)方資(zi)產作為大(da)型金融機(ji)構,具(ju)有海一樣的包容與無邊盡的智慧,以(yi)及深厚的企業文化內涵(han)。